Türk Telekom paket aşımı engelleme işlemleri, faturası belirlediği tutarın üzerinde gelmesin isteyenler işçin idealdir. Operatörün paketleri ve içerikleri değişkenlik gösterir. Dakika, SMS ve yurt içi/ yurt dışı internet kotasından oluşan paketlerde kullanıcı engellemediği sürece yapılan her aşım faturaya TL olarak yansıtılır. Bu durumu önlemek ve faturanın kullanım hakları dahilinde değişmeden gelmesi için izlemeniz gereken en temel adım şudur;
- Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayarak paket aşımı durdurma özelliğini aktif edebilirsiniz.
- Paket aşımı olacağı zaman otomatik SMS ile bilgilendirme almak için IPTAL KMSH yazıp 5555’e gönderebilirsiniz.
- Akıllı durma özelliği olan faturalı tarifelere geçiş yapabilirsiniz.
- Türk Telekom mobil uygulamasına giriş yaparak akıllı durma özelliği olan faturalı ya da faturasız tariflerin içeriğine bakarak geçiş işlemi yapabilirsiniz.
Türk Telekom müşterilerine paket aşımı engelleme konusunda birden fazla alternatif sunar. Bu alternatifler arasında en çok tercih edileni ise aşmayan özelliğe sahip olan tarifelere geçiş yapmaktır. Müşteri hizmetleri ile irtibata geçerek güncel akıllı durma özelliği olan tarifeler hakkında detaylı bilgi talebinde bulunabilirsiniz.
Türk Telekom İnternet Durdurma Nasıl Yapılır?
Faturalı veya faturasız hatlarda en çok aşım yapılan paket içeriği internettir. GB oranı düşük veya yüksek fark etmeksizin, internet kullanımı yoğun olduğunda aşım sürecine girebilirsiniz. GB oranı yetmiyorsa internet kotası daha yüksek olan paketleri tercih etmenizde yarar vardır. Türk Telekom internet durdurma özelliğine sahip faturalı tarifeler bu konuda yardımcı olabilir. Otomatik olarak internet aşımını engellemek veya durdurmak için takip etmeniz gereken birkaç kısa adım şunlardan oluşur;
- Türk Telekom mobil uygulamasını indirerek giriş sağlayın.
- Ana ekranda göreceğiniz ‘’Hizmetlerim’’ kısmına tıklayarak devam edin.
- Alt kategori olarak göreceğiniz ‘’İnternet Dondurma’’ kısmında tıklayarak işleminizi tamamlayabilirsiniz.
Yukarıda detaylandırılan işlemi mobil uygulama üzerinden yapamazsanız doğrudan müşteri hizmetlerinden destek almayı da tercih edebilirsiniz. 444 1 444 müşteri hizmetleri numarasını 7/24 arayarak internet aşımı durdurma dahil olmak üzere tüm işlemleriniz için müşteri temsilcilerinden destek alabilirsiniz.
Türk Telekom Aşmayan Tarife Nasıl Yapılır?
Türk Telekom aşmayan tarife alternatifleri her kampanya dönemince içerik ve kota olarak değişebilir. Çok tercih edilen operatörlerden biri olarak akıllı durma özelliğine sahip çok sayıda paket seçeneğine yer verir. Taahhütlü ya da taahhütsüz paketlere geçiş yapmak mevcut paketinizin içeriğine, sürecine ve taahhüt durumuna göre değişebilir.
Kampanya ve paket içeriği dahilindeki kullanım haklarınızın dışına çıkmadan sabit fatura tutarı ödemesi yapmak istiyorsanız bu tarz paketleri tercih edebilirsiniz. Paket geçişlerinizi mobil uygulama, müşteri hizmetleri veya Türk Telekom bayilerini ziyaret ederek yapabilirsiniz. Güncel aşmayan tarife alternatiflerinden bazıları ise şunlardır;
- Prime Sosyal Düşün Tarifesi 50 GB -458 TL/ 12 Ay Taahhütlü
- Prime Düşün Tarifesi 40 GB- 403 TL/ 12 Ay Taahhütlü
- Prime Düşün Tarifesi 25+5 GB- 403 TL/ 12 Ay Taahhütlü
- Uğurlu Tarifesi 20 GB- 255 TL/ 12 Ay Taahhütlü
- Uğurlu Tarifesi 10 GB- 193 TL/ 12 Ay Taahhütlü
- Uğurlu Tarifesi 3 GB- 148 TL/ 12 Ay Taahhütlü
Aşmayan tarife alternatifleri yukarıdakilerden oluşur. Belirtilen paket fiyatlarına telsiz kullanım ücreti ve vergiler dahil değildir. Kampanya ve paket içeriği, özelliği hakkında daha detaylı bilgiyi mobil uygulama veya müşteri hizmetleri aracılığı ile alabilirsiniz.
Türk Telekom Akıllı Fatura Nasıl Yapılır?
Türk Telekom akıllı fatura sistemine geçiş yaparak aylık fatura ücretini sabit hale getirebilirsiniz. Taahhütlü veya taahhütsüz olan akıllı fatura sistemine geçiş yapmak için şu adımı takip etmeniz yeterli olur;
- KONTROL SIZDE yazıp 5555’e gönderebilirsiniz.
Türk Telekom paketleri, aşmayan tarifeler ve daha fazlası hakkında detaylı bilgi almak üzere bayileri ziyaret edebilir veyahut da müşteri hizmetlerini aramayı tercih edebilirsiniz. Basit birkaç adım ile aşmayan tarife geçişi işlemimizi tamamlayarak fatura ücretini sabitleyebilirsiniz.